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                網絡營銷概論培訓PPT課件

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                網絡營銷概論培訓PPT課件

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                這是網絡營銷概論培訓PPT課件,主要介紹了網絡營銷的產生、定義和特點;網絡營銷的基本體系與功能;網絡營銷與傳統營銷;網絡營銷與電子商務;我國網絡營銷的發展,歡迎點擊下載。

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                  學習目的與要求

                  1.理解網絡營銷的基本概念、特點和優勢;2.熟悉網絡營銷的基本體系與功能;3.了解網絡營銷與傳統營銷的聯系與區別;4.了解網絡營銷與電子商務的關系、網絡營銷的發展趨勢。

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                  主要內容

                  第一節網絡營銷的產生、定義和特點第二節網絡營銷的基本體系與功能第三節網絡營銷與傳統營銷第四節網絡營銷與電子商務第五節我國網絡營銷的發展

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                  第一節網絡營銷的產生、定義和特點

                  一、市場營銷的發展二、網絡營銷的產生三、網絡營銷的基本概念四、網絡營銷的基本要素五、網絡營銷的特點與優勢

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                  一、市場營銷的發展

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                  一、市場營銷的發展

                  市場營銷就是個人和群體通過創造產品和價值,并同他人進行交換,以獲得所需所欲的一種社會及管理過程。——菲利普·科特勒我們的定義:市場營銷是一項綜合性商業活動,它旨在通過有效的市場分析、目標市場決策、產品決策、定價、分銷和促銷等一系列活動,實現產品和服務從生產者向消費者的有效轉移,并使顧客的某種需要得到滿足,從而使企業實現其經營目標的全過程。

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                  一、市場營銷的發展

                  營銷觀念演變

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                  第8頁

                  二、網絡營銷的產生

                  (一)互聯網的發展和現代通信技術的應用使網絡營銷得以產生(二)消費者價值觀念的改變也催生網絡營銷1.個性化消費的需求2.消費主動性增強3.購物的方便性和趣味性的追求(三)網絡營銷產生的現實基礎——競爭的激烈

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                  三、網絡營銷的基本概念

                  從“網絡”的角度定義:企業以計算機網絡(包括企業內網、行業系統專線網及因特網)為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而開展的營銷活動,都可稱之為網絡營銷。從“營銷”的角度定義:個人或組織借助因特網創造、提供并與他人交換有價值的商品以滿足各自需要和欲望的一種社會活動和管理過程。

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                  四、網絡營銷的基本要素

                  1)網絡營銷的主體是“個人或組織”。2)網絡營銷的實質是“商品交換”,目的是通過商品交換來滿足個人和組織的需要。3)網絡營銷的產品,指一切可以滿足顧客需要的因素,包括貨物、服務、思想、知識、信息、技術、娛樂等種種有形和無形的因素。

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                  五、網絡營銷的特點與優勢

                  銷售過程示意圖

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                  五、網絡營銷的特點與優勢

                  (一)營銷過程虛擬化信息傳遞數字化商品展示形象化經營規模任意化經營形式多樣化支付手段電子化營銷活動全天候

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                  五、網絡營銷的特點與優勢

                  (二)滿足個性化需求個性化需求及滿足購買過程隨意化、娛樂化

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                  五、網絡營銷的特點與優勢

                  (三)成本低廉化1、全球范圍內找尋最優惠價格的資源和最先進的技術進行生產,盡可能降低商品從生產到銷售的整個供應鏈上所占用的成本和費用比例,縮短生產周期,以更低的成本實現顧客需求。2、網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、內容全面詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點。3、網絡營銷無需店面租金成本,沒有庫存壓力。

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                  五、網絡營銷的特點與優勢

                  4、使用因特網,中小企業只需極小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息網和貿易網。5、顧客可以根據自己的特點和需要在全球范圍內不受地域、時間的限制,快速尋找能滿足自已需要的產品并進行充分比較與選擇,甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨,因而能以更低的成本實現需求的滿足。6、極低的結算成本。

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                  五、網絡營銷的特點與優勢

                  (四)網絡營銷過程互動化網絡互動的特性使顧客參與的可能性和選擇的主動性得到加強與提高,促銷活動表現為非強迫性、人性化促銷。完全按照顧客的要求來設計生產,以滿足消費者的個性化需求,有助于實現有效的、令人愉快的交易,并建立長期良好的合作關系。

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                  五、網絡營銷的特點與優勢

                  (五)網絡營銷范圍全球化網絡營銷可以幫助企業構筑覆蓋全球的市場營銷體系,實施全球性的經營戰略,加強全球范圍內的經濟合作,獲得全球性競爭優勢。

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                  第二節網絡營銷的基本體系與功能

                  一、網絡營銷的體系結構二、網絡營銷系統的功能

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                  一、網絡營銷的體系結構

                  1.企業內部網絡系統2.企業管理信息系統3.網絡營銷站點4.支付與配送5.網絡營銷的組織與管理人員

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                  二、網絡營銷系統的功能

                  1.網上市場調查和消費者行為分析2.制定各項營銷策略3.信息發布與溝通4.銷售達成5.電子單據傳輸、電子支付與結算

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                  二、網絡營銷系統的功能

                  6.物流配送7.售后服務8.企業內部信息傳遞與資源共享9.網絡營銷管理與控制

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                  第22頁

                  第三節網絡營銷與傳統營銷

                  一、網絡營銷對傳統產品品牌策略的影響首先,網絡營銷沖擊了傳統的標準化產品。網絡營銷企業可以更有效地滿足顧客的各種個性化需求。其次,是對品牌的全球化管理帶來的沖擊。對于網絡營銷企業也存在如何對全球品牌和共同的名稱或標志識別進行決策的問題。

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                  第三節網絡營銷與傳統營銷

                  二、網絡營銷對傳統營銷渠道的影響通過因特網,生產商可與最終用戶直接聯系,中間商的重要性因此有所降低。這造成以下兩種后果:一是由跨國公司所建立的傳統的國際分銷網絡對小競爭者造成的進入障礙將明顯降低;

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                《網絡營銷概論培訓PPT課件》是由用戶huangyixuan于2022-10-05 16:24:05上傳,屬于培訓教程PPT。

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